Работа коммунальных служб очень часто несовершенна, что приводит к ущемлению прав потребителей. Административную ответственность за нарушения в их деятельности предлагает ввести администрация Краснодарского края.
Это известие поступило во время работы президиума Госсовета РФ, проходившего в Саранске, где работал и губернатор Кубани Александр Ткачев.
По заявлению пресс-службы администрации Краснодарского региона, действующее законодательство не предусматривает наказания коммунальных структур, даже если они оказывают услуги ненадлежащего качества, не делают перерасчет в пользу потребителя. Необходимо определить уровень ответственности работников коммунальных служб и закрепить это в Кодексе административных правонарушений.
Кубанские власти считают, что главная задача в области защиты прав потребителей — устранение правовых несоответствий между отраслевыми законами (Жилищным кодексом, о газификации, электроэнергетике и т. п.) и Гражданским кодексом или их синхронизация.
Нужно выработать единые требования и правовые подходы, чтобы улучшить качество, доступность и своевременность услуг, предоставляемых потребителям жилищно-коммунальным хозяйством.